Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ynnä Kehittäjiä
- Edut ynnä Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Suojaus sekä Valtuutukset
- Tukipalvelumme
Pelivalikoimamme ja Peliprovidereita
Työtämme tuloksena olemme luoneet klikkaa tästä pelivalikoimamme yhteistyössä peliteollisuuden johtavien provideiden kanssa. Tuomme tarjolle ylitse 3000:n peliä, joiden käsittävät kaikki suosituimpien pelityypit hedelmäpeleistä livekasinoon. Pelivalikoimamme uudistuu säännöllisesti, ja tuomme tuoreita vaihtoehtoja viikoittaisesti taataksemme, jotta pelaajillamme on jatkuvasti uutta sisältöä tarjolla.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat muun muassa NetEnt, Microgaming-provider, Play’n GO, Evolution Gaming -toimittaja ja Pragmatic Play. Mainittujen alan suurimpien lisäksi olemme tehneet sopimuksia myös vaatimattomampien, luovien studjoiden parissa, jotka toimittavat valikoimaamme uniikkeja pelielämyksiä.
Pidetyimmät Pelikategoriat
- Sloteista saat aitojen hedelmäpelejä, megaways-mekaniikoita ynnä kasvavia jackpot-pelejä
- Livekasinomme tarjoaa realistisia pelielämyksiä koulutetuilla dealereilla rulettipelissä, BJ-peleissä ja baccaratissa
- Klassiset pöytäpelit sisältävät useita muunnelmia poker-versioista, blackjack-variaatioista ynnä muista aitojen klassikoista
- Turnauspelit isännöimme säännöllisesti koitoksia, jolloin pelaajat kykenevät kilpailemaan toisiaan vastaan palkintopotista
Edut ja Erikoistarjoukset
Eduntarjoamisperiaatteemme on suunniteltu palkitakseen sekä uusia sekä myös kanta-asiakkaitamme. Tarjoamme vetovoimaisen aloitusbonuksen, jonka skaalautuu ensikerran talletuksen perusteella. On erittäin tärkeää havaita, että kaikilla tarjouksillamme löytyy kierrätysvaatimukset, joiden ilmaistaan selkeästi bonusehtojen yhteydessä ennalta ennen tarjouksen aktivointia.
| Aloituspaketti | Talletuksen etu + ilmaiskierroksia | 35x | kuukausi |
| Uudelleenlatausbonus | Extrarahaa loppuviikkoon | 40x | 7 päivää |
| Takaisinmaksuohjelma | 5 – 15 % hyvitys häviöistä | 1x | kaksi viikkoa |
| Premium-bonukset | Personoidut tarjoukset | Neuvoteltavissa | Mukautuva |
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsemme joka ikisen pyöräytyksen. Kartutatte pisteitä pelatessasi, ja kyseiset nämä loyaliteettipisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi vaihtoehtoisesti hyödyntää ainutlaatuisiin etuihin. Ohjelma sisältää viisi porrasta, joista kunkin jokainen avaa tuoreita privilegioita sekä henkilökohtaisemman asiakaspalvelun.
Maksukanavat ynnä Nostot
Tiedostamme, että ripeät ynnä luotettavat maksutapahtumat ovat osa olennaisen osuus myönteistä asiakaskokemusta. Tästä syystä tarjoamme runsaan valikoiman maksumenetelmiä kotimaisille pelaajille. Hyväksymme kokonaisuudessaan suosituimmat pankkikortit, verkkopankkimaksut ynnä ajantasaiset e-lompakkovaihtoehdot.
Depositit käsitellään heti, mikä merkitsee, ettei kykenette aloittaa gaming-toiminnan heti samoin tein transaktion jälkeen. Nostojen kohdalla tähtäämme prosessoimaan läpi kaikkien pyynnöt 24 tunnin kuluessa. Varmistetut käyttäjätilit saavat kotiutuksensa useimmiten jo vain muutaman tunnissa, varsinkin e-lompakoiden kohdalla. Tämä on huomattavan selvästi nopeampaa kuin mitä on toimialan keskiarvo, sillä Euroopan kasinoteollisuuden tyypillinen kotiutusaika on yleensä 48-72 tuntia.
Käytettävissä olevat Maksutavat
- Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler sekä instant nettipankkimaksut kotimaisista pankkiyhtiöistä
- Maksukorttityypit: Visa, Mastercard-kortit ja prepaid-kortit
- Digilompakot: Skrill-lompakko, Neteller-systeemi, MuchBetter ja ecoPayz-palvelu
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum-valuutta sekä LTC erityisille pelaajille
- Mobiilimaksut: Yhdistetty moderneihin maksujärjestelmiin
Tietoturva ynnä Valtuutukset
Operoimme kansainvälisesti tunnustetun pelaamislisenssin sääntelyn alaisena, jonka turvaa korkeat turvallisuusstandardit ynnä reilun pelaamisen. Käytämme 256 bitin SSL-salausta jokaisen datansiirtojen salauksen tekemiseksi, samaa menetelmää, jota pankkiyhtiöt käyttävät verkkopalveluissaan.
Läpi kaikkien pelituotteemme tarkastuksen tekevät riippumattomat testaajat, jotka vahvistavat generaattorisysteemien korrektiuden. Kunnioitamme vastuuntuntoisen pelailun standardeja esittämällä työkaluja itsehillintään, kuten esimerkiksi depositiorajoituksia, pelitaukoja ja itsesulkutyökaluja.
Asiakastukemme
Asiakastukihenkilökuntamme on täysin käytettävissä ympäri vuorokauden, seitsemänä päivää viikoittain. Tarjoamme palvelua suomen kielellä live-chat-palvelun, sähköpostikanavan ja puhelimen avulla. Tavanomainen palveluaikamme chat-palvelussa on vain alle kaksi 2 min, ja tavoittelemme hoitamaan suurimman osan ongelmat heti ensimmäisessä vuorovaikutuksessa.
Olemme vaivalla sijoittaneet laajaan FAQ-osioon, mikä tarjoaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin pelitilien, eduista, tekniikan ongelmista ja vastuullisesta gaming-toiminnasta. Tämä mahdollistamme nopean tiedon havaitsemisen ilman tarvetta, että käyttäjän tarvitsee kontaktoida palveluhenkilökuntaamme.
Tukihenkilökuntamme käyvät läpi toistuvat koulutusta pysyäkseen ajan tasalla vastajulkaistuista pelivaihtoehdoista, promootioista sekä toimialan parhaista käytännöistä. Tavoitteenamme on tarjota tuoda personoitua palvelua, joka ylittää odotustason odotuksesi joka ikisessä kontaktissa.