Sisällys
Lisenssit sekä tietoturva
Betalice Casino Casino operoi Curacaon sääntelyviranomaisten tarjoamalla toimiluvalla, joka takaa operaatiomme läpinäkyvän toiminnan ja käyttäjien oikeuden turvaamisen. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta jokaisessa tapahtumissa, mikä merkitsee pankkien turvallisuutta. Tämähän merkitsee käytännössä sen, niin että joka ikinen rahan talletus, kotiutus sekä henkilökohtaisten tietojen siirtyminen tapahtuu kokonaan suojattua yhteyskanavaa myöten.
Me sitoudumme vastuullisempaan pelaamisen ja tuomme välineitä, millä pelaajat voivat hallita pelaamistaan. Bet-Alice olemme luonut monipuolisen ratkaisun, se kattaa talletuksen rajat, häviön rajat, pelisession rajat sekä mahdollisuuden määrittää peliväli taikka sulkea pelitili lopullisesti tarpeen mukaan.
| SSL-suojaus | 256-bittinen salausteknologia | Henkilötietojen kokonaisvaltainen suoja |
| Curaçao-lisenssi | Laillinen pelilisenssi | Valvottu ja laillinen liiketoiminta |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros tilille | Torjuu ei-toivotun käytön |
| KYC-prosessi | Henkilötietojen todentaminen | Turvaa henkilöllisyysvarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelitarjonta pitää sisällään jopa 3 500 vaihtoehtoista pelin otsikkoa tunnetuilta pelintarjoajilta. Toimitamme kattavan kokoelman, joka vastaa sekä aloittelevien ja kokeneiden käyttäjien tarpeet. Pelimme tulee järjestetty ymmärrettäviin kategorioihin, se helpottaa lempipelien etsimistä.
Kolikkopelit & videopokerit
Slottien osasto kattaa vanhat slotit, nykyaikaiset videokolikot sekä kasvavat jättipotit. Parhaat pelintarjoajiamme kuuluvat NetEnt AB, Pragmatic Play, Play’n Go, Evolution AB & Microgaming Software. Videopokerin tarjontamme tuo erilaisia variaatioita Jacks or Better -pelaamisesta Deuces-Wild -versioon.
Livekasino
Livekasinomme operoi yhdessä markkinoiden johtavien tarjoajien kanssa. Pelaajat voivat saada oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotoaan käyttäen asiantuntevien dealereiden johdolla. Tarjoamme blackjackia, ruletin, baccaratin & game show -pelejä -elämyksiä suorina streameinä.
- Eurooppalaisen tyylin & amerikkalaisen tyylin ruletti
- Blackjack-muunnelmat kuten esimerkiksi Nopea Blackjack ja Infinite Blackjack
- Pro Baccarat sekä Lightning-baccarat
- Live Monopoly, Dream-Catcher & Crazy-Time
- Suomenkieliset live-pelipöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksumenetelmät
Toimitamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä auttavat suomalaisten pelaajia. Kaikki talletustapahtumat käsitellään välittömästi, & nostojen käsittelyaika määräytyy käyttämästäsi maksutavasta riippuen. Minimitalletussumma tulee olla 10 €, & vähimmäisnostosumma tulee olla 20 euron.
| Pankki- sekä luottokortit | Välittömästi | 3-5 pankkipäivää pankkipäivää | Ei kuluja |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 h | Ei yhtään kuluja |
| Skrill eWallet | Heti | 0-24 h | Ei yhtään maksuja |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnissa tunnissa | Ilman maksuja |
| Kryptot | Välittömästi | yhden tai kahden h | Blockchain-maksu |
Tarjoukset & tarjouskampanjat
Betalice Casino Casino tarjoaa erinomaisen bonustarjonnan, mikä huomioi molemmat uudet pelaajat ja vanhat pelaajat. Tulokasbonus kuuluu yhtenä markkinoiden huippubonuksista, sekä jatkuvat kampanjamme ylläpitävät pelikokemuksen jännittävänä viikoittain toiseen.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelma rakentuu viidestä tason: Pronssi, Hopeaporras, Kultatasos, Platinataso ja Timantti. Jokainen kerros tarjoaa uudenlaisia etuja, kuten esimerkiksi korkeampia nostoraja, nopeammat kotiutukset, oma asiakasvastaava sekä yksinoikeudellisia tarjouksia. Järjestelmään liittyminen perustuu pelaajien toimintaan, ja eteneminen tapahtuu itsestään.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset kaikkiin käyttäjille
- Synttäribonus kanta-asiakkaille
- Pelikilpailut viikoittaisen ja kuukausittaisen kokonaispalkinnot viisikymmentätuhatta euron palkinnoilla
- Free spins -kierroksia juuri julkaistuihin peleihin ensin
- Talletusbonukset jopa 200 prosentin saakka
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme tulee saatavana 24 tunnin ympäri joka ikinen vuorokauden aikana. Suomenkielinen tukihenkilöstömme vastaamaan kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin minuutin kuluessa aikana live-keskustelun avulla. Toisena vaihtoehtona asiakkaat voivat olla yhteyttä sähköpostitse taikka ottamaan yhteyttä maksuvapaaseen asiakaspalvelunumeroomme.
Jokaikinen palveluhenkilöstömme on käyneet kautta laajan koulutuksen, joka pitää sisällään muun muassa tekniikkaan liittyvät asiat myös vastuuntuntoista pelikäyttäytymisen ohjeistukset. Pyrkimyksenämme on tarjota välitön sekä ammattitainen palvelu kaikissa tapauksessa. Verkkosivuillamme tulee myös monipuolinen UKK-sivusto, mistä saat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-chat tulee suositeltavin yhteydenotto kiireellisissä asioissa, koska siinä saat nopean yhteydenpidon tukihenkilöön. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaamme 24 tunnin ajan kuluessa. Puhelinpalvelumme ovat avoinna päivittäin kello kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, ja puhelinsoitot tulee olemaan ilmaista kotimaisista verkoista.